Gizlilik Politikası

Pazarcınız — www.pazarciniz.com.tr

Pazarcınız olarak, müşterilerimizin ve internet sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, www.pazarciniz.com.tr üzerinden gerçekleştirilen ziyaretler ve işlemler sırasında elde edilebilecek bilgilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Kişisel verilerin işlenmesi sırasında 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili diğer mevzuat hükümleri dikkate alınır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi kullanmanız, üye olmanız veya sipariş vermeniz sırasında, işlemin niteliğine bağlı olarak aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad ve soyad bilgisi
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Teslimat adresi
• Fatura bilgileri
• Sipariş ve alışveriş bilgileri
• Müşteri hizmetleri görüşme ve iletişim kayıtları
• IP adresi ve teknik bağlantı bilgileri
• Kullanılan cihaz, tarayıcı ve işletim sistemi gibi teknik bilgiler
• Web sitesindeki kullanım ve tercih bilgileri

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Elde edilen kişisel veriler, ilgili mevzuata uygun olarak aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Siparişlerin oluşturulması ve yönetilmesi,
• Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi,
• Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Müşteri taleplerinin ve sorularının cevaplandırılması,
• İade, değişim ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi,
• Kullanıcı hesabının oluşturulması ve yönetilmesi,
• Web sitesinin güvenliğinin sağlanması,
• Web sitesinin performansının ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen taleplerin karşılanması.

3. Ödeme Bilgileri

Web sitemizde gerçekleştirilen ödeme işlemleri, kullanılan ödeme yöntemine bağlı olarak ilgili ödeme kuruluşlarının güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilebilir.

Ödeme sırasında kullanılan kart bilgilerinin tamamı, Pazarcınız tarafından ödeme amacı dışında kullanılmaz ve ödeme altyapısının gerektirdiği durumlar dışında Pazarcınız’ın kendi sistemlerinde saklanmaz.

Ödeme işlemlerinde kullanılan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının kendi gizlilik ve güvenlik politikaları ayrıca uygulanabilir.

4. Sipariş ve Teslimat Bilgileri

Siparişin hazırlanması, faturalandırılması ve müşteriye ulaştırılması için gerekli bilgiler, hizmetin yerine getirilebilmesi amacıyla ilgili hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir.

Örneğin, teslimatın gerçekleştirilebilmesi amacıyla gerekli ad, soyad, telefon ve teslimat adresi bilgileri ilgili kargo veya lojistik firmasına aktarılabilir.

5. Kişisel Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşılması

Kişisel verileriniz, yalnızca ilgili hizmetin sunulması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya mevzuatın izin verdiği diğer hukuki sebepler kapsamında gerekli olduğu ölçüde üçüncü taraflarla paylaşılabilir.

Bu kapsamda kişisel veriler;

• Kargo ve lojistik hizmet sağlayıcıları,
• Ödeme kuruluşları,
• Muhasebe ve mali müşavirlik hizmet sağlayıcıları,
• Teknik altyapı ve barındırma hizmet sağlayıcıları,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
• Yasal olarak paylaşılması gereken diğer kişi ve kuruluşlar

ile mevzuata uygun şekilde paylaşılabilir.

6. Kişisel Verilerin Güvenliği

Pazarcınız, kişisel verilerin hukuka aykırı şekilde işlenmesini, erişilmesini, değiştirilmesini veya kaybolmasını önlemek amacıyla makul teknik ve idari güvenlik tedbirleri almaktadır.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının tamamen risksiz olduğu garanti edilemez. Kullanıcıların da hesap bilgilerini ve şifrelerini güvenli şekilde muhafaza etmeleri gerekir.

7. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel veriler, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.

Saklama süresinin sona ermesi veya verilerin işlenmesini gerektiren hukuki sebebin ortadan kalkması halinde kişisel veriler, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Çerezler

Web sitemizde kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, alışveriş sepeti ve oturum gibi temel fonksiyonların çalıştırılması, güvenliğin sağlanması ve internet sitesinin performansının analiz edilmesi amacıyla çerezler kullanılabilir.

Çerez kullanımı hakkında ayrıntılı bilgi için Çerez (Cookie) Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

9. Üçüncü Taraf İnternet Siteleri

Web sitemizde üçüncü taraf internet sitelerine veya hizmetlerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir.

Bu internet sitelerinin gizlilik uygulamalarından Pazarcınız sorumlu değildir. Üçüncü taraf siteleri kullanmadan önce ilgili sitelerin kendi gizlilik politikalarının incelenmesi önerilir.

10. Ticari Elektronik İletiler

Kullanıcılara ticari elektronik ileti gönderilmesi, ilgili mevzuatta öngörülen şartlar ve gerekli izinler doğrultusunda gerçekleştirilir.

Kullanıcılar, kendilerine gönderilen ticari elektronik iletilerde belirtilen yöntemlerle ileti gönderimini reddedebilir veya ilgili mevzuat kapsamında sahip oldukları hakları kullanabilir.

11. Çocukların Gizliliği

Web sitemiz üzerinden gerçekleştirilen alışverişlerde kullanıcıların yürürlükteki mevzuata uygun hareket etmesi gerekir.

Çocuklara ait kişisel bilgilerin ebeveyn veya yasal temsilcinin bilgisi ve gerekli olduğu durumlarda onayı olmaksızın paylaşılmaması gerekmektedir.

12. KVKK Kapsamındaki Haklar

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel veri sahipleri, ilgili mevzuatta belirtilen şartlar çerçevesinde kişisel verileriyle ilgili çeşitli haklara sahiptir.

Bu haklar kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme ve mevzuatta belirtilen diğer haklarınızı kullanma imkanınız bulunmaktadır.

KVKK kapsamındaki haklarınız ve başvuru yöntemleri hakkında ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metnimizi inceleyebilirsiniz.

13. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Pazarcınız, kullanılan teknolojilerde, hizmetlerde, yasal düzenlemelerde veya kişisel veri işleme süreçlerinde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda bu Gizlilik Politikası’nı güncelleyebilir.

Güncellenen politika, www.pazarciniz.com.tr internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

14. Veri Sorumlusu ve İletişim

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusuna ilişkin bilgiler aşağıdaki gibidir:

Veri Sorumlusu: Fatih Doğan
Marka: Pazarcınız
Web Sitesi: www.pazarciniz.com.tr
E-posta: destek@pazarciniz.com.tr
Telefon: +90 544 713 30 78
Adres: Fidanlık Mahallesi Şehit İsmail İbili Sokak No:29/2, Şahinbey / Gaziantep

Son Güncelleme: 29 Ağustos 2026