Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni

Pazarcınız — www.pazarciniz.com.tr

Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceği, kişisel verilerin hangi yöntemlerle ve hangi hukuki sebeplere dayanılarak toplandığı ile KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı KVKK kapsamında kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu, Pazarcınız markası altında faaliyet gösteren Fatih Doğan‘dır.

Marka: Pazarcınız
Web Sitesi: www.pazarciniz.com.tr
E-posta: destek@pazarciniz.com.tr
Telefon: +90 544 713 30 78
Adres: Fidanlık Mahallesi Şehit İsmail İbili Sokak No:29/2, Şahinbey / Gaziantep

2. İşlenen Kişisel Veriler

Pazarcınız ile gerçekleştirdiğiniz işlemin niteliğine bağlı olarak aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad ve gerekli işlemlerde kimliği belirlemeye yarayan bilgiler.
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi ve iletişim bilgileri.
• İşlem Bilgileri: Sipariş bilgileri, satın alınan ürünler, sipariş tarihi, sipariş tutarı, teslimat ve iade bilgileri.
• Müşteri İşlem Bilgileri: Müşteri talepleri, soru ve talepler, şikâyetler, değerlendirmeler ve satış sonrası destek kayıtları.
• Finans Bilgileri: Faturalandırma bilgileri ve ödeme işlemine ilişkin gerekli bilgiler.
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, internet sitesi kullanım kayıtları, giriş-çıkış bilgileri ve güvenliğin sağlanması için gerekli teknik kayıtlar.
• İletişim ve Pazarlama Tercihleri: Mevzuata uygun şekilde alınması halinde ticari ileti izinleri ve iletişim tercihleri.
• Çerez ve Teknik Veriler: Kullanılan cihaz, tarayıcı, işletim sistemi ve internet sitesi kullanımına ilişkin teknik bilgiler.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatın izin verdiği ölçüde aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Üyelik ve kullanıcı hesabı işlemlerinin yürütülmesi,
• Siparişlerin alınması ve yönetilmesi,
• Satış sözleşmesinin kurulması ve ifası,
• Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi,
• Ödeme ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi,
• İade, cayma, değişim ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi,
• Müşteri taleplerinin, soru ve şikâyetlerin cevaplandırılması,
• Bilgi güvenliği ve internet sitesi güvenliğinin sağlanması,
• Dolandırıcılık, kötüye kullanım ve güvenlik ihlallerinin önlenmesi ve tespit edilmesi,
• İnternet sitesinin teknik olarak işletilmesi,
• Hizmet kalitesinin ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
• Yasal ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerinin yerine getirilmesi,
• Mevzuatın izin verdiği ölçüde ticari elektronik ileti süreçlerinin yürütülmesi.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, somut veri işleme faaliyetinin niteliğine göre KVKK’nın 5. maddesinde düzenlenen aşağıdaki hukuki sebeplerden biri veya birkaçı kapsamında işlenebilir:

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,
• İlgili kişinin açık rızasının bulunması gereken durumlarda açık rıza verilmesi.

Açık rızanın gerekli olduğu veri işleme faaliyetleri, sözleşmenin kurulması veya hizmetin sunulması için zorunlu olmayan amaçlarla sınırlı olarak ve ilgili mevzuata uygun şekilde yürütülür.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz, işlem ve hizmetin niteliğine göre aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:

• www.pazarciniz.com.tr internet sitesi üzerinden oluşturulan üyelik ve sipariş kayıtları,
• Sipariş ve ödeme işlemleri,
• İletişim formları,
• E-posta iletişimi,
• Telefon ve WhatsApp üzerinden gerçekleştirilen iletişim,
• Müşteri hizmetleri görüşmeleri,
• İade ve değişim başvuruları,
• Çerezler ve internet sitesinin teknik altyapısı,
• Kargo ve teslimat süreçleri,
• Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kurum ve kuruluşlardan gelen bilgiler.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca ilgili işleme amacıyla bağlantılı, sınırlı ve gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki kişi veya kuruluş kategorilerine aktarılabilir:

• Kargo ve lojistik hizmet sağlayıcıları,
• Ödeme kuruluşları ve finansal hizmet sağlayıcıları,
• Muhasebe ve mali müşavirlik hizmet sağlayıcıları,
• Teknik altyapı, hosting ve bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları,
• Hukuki, mali veya teknik danışmanlar,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
• Kanunen yetkili özel hukuk kişileri,
• Hizmetin yerine getirilmesi için gerekli diğer hizmet sağlayıcıları.

Aktarım işlemleri, ilgili mevzuatta öngörülen hukuki sebepler ve veri minimizasyonu ilkesi dikkate alınarak gerçekleştirilir.

7. Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması

Kişisel verilerinizin yurt dışına aktarılması gerektiğinde, yürürlükteki KVKK hükümleri ve kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasına ilişkin mevzuatta öngörülen şartlar uygulanır.

Yurt dışına veri aktarımının söz konusu olduğu belirli hizmetlerde, aktarımın hukuki dayanağı ve gerekli koruma mekanizmaları ilgili mevzuata uygun şekilde değerlendirilir.

8. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.

İşleme amacının ortadan kalkması ve yasal saklama süresinin sona ermesi halinde kişisel verileriniz, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

9. Kişisel Verilerin Güvenliği

Pazarcınız, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini, yetkisiz erişimi, kaybolmasını, değiştirilmesini veya açıklanmasını önlemek amacıyla uygun teknik ve idari tedbirlerin alınması için gerekli çalışmaları yürütür.

10. Çerezler

İnternet sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, temel site fonksiyonlarını çalıştırmak, güvenliği sağlamak ve site performansını değerlendirmek amacıyla çerezler kullanılabilir.

Çerezler hakkında ayrıntılı bilgi için Çerez (Cookie) Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

11. Ticari Elektronik İletiler

Pazarlama ve ticari elektronik ileti gönderimi, ilgili mevzuatta öngörülen şartlara ve gerekli izinlere uygun şekilde gerçekleştirilir.

Ticari elektronik ileti gönderimine ilişkin izin ve ret işlemleri, ilgili mevzuat kapsamında ayrıca yönetilir.

Aydınlatma metninin kabul edilmesi veya okunmuş olması, tek başına ticari elektronik ileti gönderilmesine ilişkin açık rıza veya izin anlamına gelmez.

12. İlgili Kişinin KVKK Kapsamındaki Hakları

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel veri sahipleri, ilgili mevzuatta belirtilen şartlar çerçevesinde kişisel verileriyle ilgili çeşitli haklara sahiptir.

Bu kapsamda ilgili kişi;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

13. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak amacıyla veri sorumlusuna yazılı olarak veya Kurul tarafından belirlenen diğer yöntemlerle başvurabilirsiniz.

Başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz:

Veri Sorumlusu: Fatih Doğan
Marka: Pazarcınız
E-posta: destek@pazarciniz.com.tr
Telefon: +90 544 713 30 78
Adres: Fidanlık Mahallesi Şehit İsmail İbili Sokak No:29/2, Şahinbey / Gaziantep

14. Aydınlatma Metninde Değişiklik

Kişisel veri işleme faaliyetlerinde, kullanılan teknolojilerde veya yürürlükteki mevzuatta değişiklik olması halinde bu Aydınlatma Metni güncellenebilir.

Güncel metin www.pazarciniz.com.tr internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.

Son Güncelleme: 29 Ağustos 2026